De bevoegde toezichthouder
Wij werken volledig mee aan een eventueel onderzoek door de toezichthouder en verstrekken de informatie die in dat kader rechtmatig wordt opgevraagd. De medewerkingsplicht jegens de toezichthouder vloeit rechtstreeks voort uit de AVG, en wij geven daaraan zonder voorbehoud invulling. Wij houden onze interne documentatie over verwerkingen, grondslagen en bewaartermijnen op orde, juist om bij een onderzoek snel en volledig te kunnen reageren. Een transparante en coöperatieve houding tegenover de toezichthouder beschouwen wij als een vanzelfsprekend onderdeel van behoorlijke naleving van de regels.
De Gegevensbeschermingsautoriteit is bereikbaar via haar website gegevensbeschermingsautoriteit.be, waar u uitgebreide informatie vindt over uw rechten en over de werkwijze van de toezichthouder. Daar leest u ook hoe u een klacht of een tip kunt indienen en welke gegevens u daarbij het beste kunt aanleveren. De toezichthouder beoordeelt vervolgens zelfstandig of en hoe zij een klacht in behandeling neemt. Wij verwijzen u bewust naar deze officiële bron, zodat u zich rechtstreeks tot de bevoegde instantie kunt wenden zonder afhankelijk te zijn van informatie van onze kant.
Cookies en toestemming
Bij uw eerste bezoek toont een cookiebanner uw keuzemogelijkheden op een evenwichtige en niet-misleidende wijze. U kunt kiezen tussen het accepteren van alle cookies of het toestaan van alleen de noodzakelijke cookies, waarbij beide opties even toegankelijk worden gepresenteerd. Wij gebruiken geen ontwerp dat u richting acceptatie duwt, en geen vooraf aangevinkte vakjes voor niet-essentiële cookies. Pas nadat u een keuze hebt gemaakt, handelt de website daarnaar; tot dat moment plaatsen wij geen cookies die uw toestemming vereisen.
Essentiële cookies vallen onder een wettelijke uitzondering en vereisen geen toestemming, omdat zij strikt noodzakelijk zijn voor de door u gevraagde dienst. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om cookies die de werking van de website, de beveiliging of het onthouden van uw cookievoorkeur mogelijk maken. Deze cookies dienen geen commercieel of volgend doel en zijn beperkt tot wat technisch onmisbaar is. Omdat zij onlosmakelijk verbonden zijn met de functionaliteit die u zelf opvraagt, zou het vragen van toestemming hiervoor zinledig zijn en wordt dat door de wet ook niet verlangd.
Externe dienstverleners
Doorgifte van gegevens aan een overheidsinstantie vindt alleen plaats wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, en dan beperkt tot hetgeen de wet daadwerkelijk vereist. Wij toetsen elk verzoek van een instantie eerst op zijn rechtsgrondslag, reikwijdte en proportionaliteit voordat wij eraan voldoen. Een te ruim of onvoldoende onderbouwd verzoek voldoen wij niet zonder nadere toelichting van de verzoekende partij. Op deze wijze geven wij gehoor aan onze wettelijke medewerkingsplicht zonder de privacy van betrokkenen verder te beperken dan strikt noodzakelijk.
Blitz Casino deelt persoonsgegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, zoals onze hostingprovider. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG, waarin hun verplichtingen, de toegestane verwerkingen en de te treffen beveiligingsmaatregelen schriftelijk zijn vastgelegd. Een dergelijke overeenkomst waarborgt dat een verwerker uitsluitend in onze opdracht en binnen de afgesproken grenzen handelt. Zonder een geldige verwerkersovereenkomst schakelen wij een partij die voor ons persoonsgegevens verwerkt, niet in.
Overzicht van verzamelde gegevens
Wij vragen nooit om financiële gegevens, kopieën van identiteitsbewijzen of betaalinformatie, omdat voor het lezen van onze inhoud dergelijke informatie eenvoudigweg niet nodig is. Wij verzamelen die dan ook niet en raden u aan deze gegevens ook nooit ongevraagd in een bericht aan ons op te nemen. Het verstrekken van een kopie van uw identiteitsbewijs is bij ons in geen enkel geval vereist. Door deze gegevens helemaal niet te verwerken, sluiten wij een belangrijke bron van privacyrisico bij voorbaat uit voor onze bezoekers.
Wanneer u een contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf opgeeft: doorgaans uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Andere velden zijn optioneel en niet verplicht, en wij vragen u uitdrukkelijk geen overbodige of gevoelige informatie in uw bericht te vermelden. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en niet voor enig ander doel, zoals marketing. Na afhandeling van uw verzoek bewaren wij de correspondentie niet langer dan nodig is en verwijderen wij deze daarna.
De doelen achter onze verwerking
Het afhandelen van verzoeken van betrokkenen — zoals inzage, rectificatie of verwijdering — vormt een afzonderlijk en op zichzelf staand verwerkingsdoel. Hiervoor verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw identiteit te kunnen vaststellen en om uw verzoek correct te kunnen uitvoeren. Wij registreren binnenkomende verzoeken intern, uitsluitend om de tijdige en juiste afhandeling te kunnen waarborgen en aantonen. De daarbij verwerkte gegevens gebruiken wij niet voor andere doeleinden en verwijderen wij zodra het verzoek is afgerond en de wettelijke termijnen zijn verstreken.
Geaggregeerde statistieken stellen de redactie in staat te begrijpen welke onderwerpen lezers waarderen en waar onze inhoud tekortschiet. Deze inzichten gebruiken wij uitsluitend intern om onze artikelen te verbeteren en onze onderwerpkeuze beter op de lezer af te stemmen. Omdat de cijfers geaggregeerd en niet tot personen herleidbaar zijn, kunnen wij dit doel bereiken zonder individuele bezoekers te identificeren. Wij delen deze statistieken niet met derden voor hun eigen doeleinden en gebruiken ze niet om reclame op u af te stemmen.
Contact over gegevensbescherming
Reacties op privacyverzoeken sturen wij in beginsel langs hetzelfde kanaal als waarlangs u contact met ons hebt opgenomen, tenzij u uitdrukkelijk om een andere wijze van communicatie verzoekt. Dit voorkomt dat onze reactie ongemerkt bij een verkeerde ontvanger terechtkomt en sluit aan bij de wijze waarop u zelf de voorkeur hebt gegeven. Wenst u een andere communicatievorm, dan houden wij daar rekening mee voor zover dat redelijkerwijs mogelijk en veilig is. Op deze manier blijft de afhandeling van uw verzoek niet alleen tijdig, maar ook vertrouwelijk en op u afgestemd.
Voor het uitoefenen van uw rechten als betrokkene volstaat een duidelijk omschreven verzoek via onze contactpagina; vermeld daarbij waar mogelijk om welke gegevens of welk recht het gaat. Een concrete omschrijving stelt ons in staat uw verzoek doelgericht en sneller te behandelen, zonder dat wij u om aanvullende informatie hoeven te vragen. U hoeft geen bijzondere formulering of juridische terminologie te gebruiken; een begrijpelijk verzoek in uw eigen woorden volstaat. Wij beoordelen elk verzoek op zijn inhoud en niet op zijn vorm, zodat u uw rechten zonder onnodige drempels kunt uitoefenen.